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客户服务
- 分类：关于我们
- 发布时间：2021-07-20 11:54:53
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服务流程
| 工程招标前提供服务 | u门窗幕墙行业情况介绍 u门窗幕墙相关技术讲解 u安排人到新视野工厂及在建、已建工程进行实地考察 u依据业主及建筑师要求完成初步方案或对已有方案提出建议 |
| 工程招标阶段提供服务 | u完成投标方案书的制作 |
| 工程评标阶段提供服务 | u随时对投标文件中的技术及商务问题进行答疑 |
| 工程中标及施工阶段提供服务 | u进行施工图纸设计 u材料采购并进行检验，保证材料质量 u工厂加工制作，保证加工精度 u保证门窗幕墙现场安装质量及安装进度 |
| 工程竣工阶段提供服务 | u竣工验收 u提供门窗幕墙使用说明书 u交付工程竣工图纸 u为业主的门窗幕墙维护人员进行培训 |
| 售后阶段 | u对突发性的门窗幕墙损坏，用户可拨打售后服务电话400 000 2908进行报修 u投诉电话0551-66392799 |
服务理念
• 基于客户需求，超越客户期待，努力成为客户永远的伙伴
新视野尊重、理解并重视客户需求，坚持客户为上，精诚为重，用心向客户提供量身定制、超越期待的门窗幕墙产品与服务。同时，持之以恒地将客户需求内化为自身发展的动力与方向，坚信没有最好，只有更好，持续改进自身产品与服务，努力提升客户信赖度，点滴积累品牌信誉，争取成为客户永久的合作伙伴。
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